Atención al
Usuario Financiero
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Responsable de Atención al Usuario de Servicios Financieros
Titular: Adriana Andreu
Suplente: Nadia Paz
Teléfono: 0810-222-2615
Domicilio: Esmeralda 320 Piso 5 Of. B, 1035 C.A.B.A, Argentina
Correo electrónico: hola@viapago.com.ar
Las consultas y/o reclamos de los usuarios deberán responderse y resolverse definitivamente en un plazo de 10 días hábiles. La falta de respuesta o disconformidad en la resoluciónpodrán ser informados al BCRA.
El BCRA dispone de un área de Protección al Usuario de Servicios Financieron que podrás conectar ingresando a
www.bcra.gob.ar/BCRAyVos/Usuarios_Financieros.asp
Comisiones y Cargos
Precio por reposición de Tarjeta Prepaga Visa Via Pago Internacional: (robo/ hurto/ extravío/ rotura/ desgaste/ retención en cajero automático): $1700
Extracción con Tarjeta Prepaga Visa Via Pago Internacional en cajeros Red Banelco y Link: $1600.
Extracciones de Efectivo sucursales de Rapipago: 3,5% Minimo $600.
Depósitos de Efectivo sucursales de Rapipago: 3,5% mínimo $600.
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Descargate Via Pago
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